Le Blog Du Bâtiment : Petite-Entreprise.net, 1er portail web offrant des services de conseil de proximité aux TPE, vient de lancer le Répertoire National des Professionnels du Conseil et de l’Accompagnement (RNPCA). Innovant dans sa démarche, ce répertoire a reçu deux distinctions : le label i-Novia et la qualification « Entreprise innovante » de BPI France.
L’objectif est simple et ambitieux : recenser tous les professionnels du Conseil en France et offrir une base qualifiée aux dirigeants de TPE-PME. L’approche de Petite-Entreprise.net est innovante : chaque consultant, expert-comptable ou coach d’entreprise est tout d’abord accueilli par téléphone, ce qui permet d’échanger avec ce dernier sur son activité.
Il est ensuite répertorié selon ses spécialités (gestion, comptabilité, juridique, commercial, ressources humaines, pilotage d’entreprise, etc.) et sa zone géographique, pour faciliter la recherche.Mais le répertoire va plus loin : le professionnel peut accéder au rang de « Correspondant Petite-Entreprise.net » et disposer d’une plus grande visibilité, notamment grâce à la diffusion dans le répertoire de ses avis clients (avis clients contrôlés par un processus certifié ISO 20252 par l’organisme Opinion System). Il dispose également d’un chat en ligne pour répondre aux questions des dirigeants. Tous ces services sont gratuits pour le dirigeant. Une fois le site visité, ce dernier se voit proposé sur demande une rencontre sous 48h avec le professionnel du conseil, dans les locaux mêmes de l’entreprise.
Pour la création de ce répertoire intelligent, Valpolis, société éditrice du site, a reçu la qualification « Entreprise innovante » par BPI France et le label i-Novia, le label alsacien des « Entreprises qui innovent ». Ce service a été reconnu pour son originalité, sa transparence et la manière innovante de qualifier les acteurs du conseil pour fournir le meilleur service au dirigeant de TPE, public principal du site Petite-Entreprise.net (3 millions de visites en 2013).